AI aģents drīzumā varētu būt tikai viena ziņa tālrunī. Tā vietā, lai atvērtu atsevišķu lietotni, lietotājs uzraksta, ko vēlas izdarīt, bet mākslīgais intelekts mēģina pats atrast vajadzīgos rīkus un paveikt uzdevumu. Šī pieeja strauji attīstās: AI aģenti jau parādās iMessage, WhatsApp, RCS un citās ziņapmaiņas platformās. Par vairākiem šādiem risinājumiem 3. oktobrī rakstīja TechCrunch, izceļot virzienu, kurā AI kļūst nevis par čatbotu, bet par digitālu palīgu, kas spēj veikt konkrētus uzdevumus.
Nevis tērzēt, bet izdarīt
Atšķirībā no parasta čatbota šādi aģenti nav paredzēti tikai jautājumu atbildēšanai. Atkarībā no konkrētā pakalpojuma lietotājs var lūgt palīdzēt ar kalendāru, e-pastu, informācijas meklēšanu vai citiem ikdienas uzdevumiem. Aģents var izmantot pieslēgtos pakalpojumus un veikt vairākus soļus pats. TechCrunch min piemērus, kuros AI aģenti palīdz pārvaldīt kalendāru, e-pastu, rezervācijas, pirkumus un citus ikdienas uzdevumus. Ideja ir vienkārša: cilvēkam nav jāiemācās jauna programma. Viņš raksta AI tāpat kā rakstītu citam cilvēkam.
AI jau dzīvo ziņās
Viens no piemēriem ir Poke. Tā ir AI asistenta platforma, kas darbojas Apple Messages, Telegram, WhatsApp un RCS. Poke ļauj pārvaldīt e-pastu, kalendāru un atgādinājumus, kā arī meklēt informāciju, izmantojot parastu saraksti, bet Caddy darbojas iMessage iPhone lietotājiem un RCS Android lietotājiem. Tas var, piemēram, no e-pastā saņemtas informācijas izveidot kalendāra ierakstu vai sagatavot e-pasta atbildes melnrakstu. Pirms ziņas nosūtīšanas lietotājs to var pārskatīt un apstiprināt. Vēl ambiciozāks piemērs ir Instinct. Uzņēmums to raksturo kā personīgo asistentu, kas var pieslēgties lietotāja e-pastam, ziņām, ekrānam un citām ierīces iespējām. Ar Instinct var sazināties gan rakstiski, gan ar balsi, bet aģents var palīdzēt organizēt dažādus ikdienas uzdevumus.
Kāpēc tas ir svarīgi?
Šī pieeja maina pašu ideju par lietotni. Līdz šim cilvēks parasti atver konkrētu programmu, atrod vajadzīgo funkciju un tad veic darbību. AI aģentu gadījumā process var būt pretējs — cilvēks pasaka rezultātu, ko vēlas, bet aģents pats mēģina izmantot vajadzīgos rīkus un izpildīt uzdevumu. Tas nozīmē, ka nākamais solis AI attīstībā var nebūt vēl gudrāks čata logs, bet digitāls palīgs, kuram cilvēks vienkārši dod uzdevumus. Protams, šeit rodas arī jautājumi par privātumu un drošību. Lai AI aģents varētu piekļūt e-pastam, kalendāram vai citiem pakalpojumiem un dažos gadījumos veikt darbības lietotāja vārdā, tam nepieciešamas atbilstošas piekļuves tiesības. Tāpēc arvien svarīgāks kļūst jautājums ne tikai par to, cik gudrs ir AI, bet arī par to, ko tam drīkst ļaut darīt. TechCrunch apkopotie piemēri rāda, ka šis virziens vairs nav tikai teorija. AI aģenti jau mēģina kļūt par digitālu kontaktu tālrunī, kuram var vienkārši uzrakstīt: “izdari šo”.
Avoti: TechCrunch, Poke, Caddy, Instinct
